软技能 II:人际沟通技巧

 软技能 II:人际沟通技巧

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人际沟通技巧

这课程可帮助您理解沟通上的问题并改善您的沟通技巧
 
基本技能
理解,发展以及改善您的沟通与聆听技巧
 
学术成果
  • 能够理解以及识别常见的沟通障碍
  • 能够理解提问技巧
  • 能够理解非语言信息
  • 能够发展一个良好的聆听技巧
 
课程大纲
  • 塑造正面的关系
  • 发展我们的自我意识
  • 基本的沟通
  • 沟通障碍
  • 提问问题
  • 聆听技巧
  • 身体语言
  • 塑造一个正面的自我形象
  • 参考架构
  • 九型人格的概念
 
**其他州属学生也可以报名在线课程 / 线下课程( 柔佛 | 马六甲 | 森美兰 | 霹雳 | 槟城 | 彭亨 | 沙巴 | 砂拉越 | 雪兰莪 | 吉隆坡
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